شرایط استفاده از خدمات

کاربر گرامی لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات بات کاج به دقت ملاحضه فرمایید.
ایجاد حساب کاربری و اقدام به خرید به معنای پذیرش شرایط استفاده از خدمات است.

• قوانین عمومی:توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های بات کاج منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط به کاربر است.

• استفاده نادرست و برخلاف قوانین از محصولات بات کاج:استفاده از خدمات و محصولات بات کاج به صورت نادرست و برخلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران، ممنوع بوده است و بات کاج این حق را دارد در صورت مشاهده حساب کاربر خاطی مسدود و وی را از ارائه خدمات منع کند.

• رویه عودت وجه:عودت وجه در تنها صورت عدم کارکرد یا خرابی محصول بعد از احراز هویت کارت بانکی پرداختی قابل انجام است و در صورتی که بعد از تکمیل طراحی و نصب محصول خریداری شده از خرید منصرف شده اید امکان عودت وجه وجود نخواهد داشت.

• پشتیبانی و خدمات پس از فروش:تمامی محصولات بات کاج با پشتیبانی میباشند و در صورت بروز مشکل میتوانید با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و خدمات پس از فروش دریافت کنید.تیم پشتیبانی پس از فروش،سعی بر آن دارد درخواست های شما را طی 72 ساعت کاری پاسخ دهد.
  نکته: هر گونه تهدید یا برخورد ناشایست با تیم پشتیبانی موجب سلب خدمات پشتیبانی از حساب کاربری خاطی خواهد شد.